Πέρασες έξω από την τράπεζα; Χρεώνεσαι! γράφει ο Βαγγέλης Ντάλης

Πας σε σουβλατζίδικο της περιοχής σου. Ρίχνεις μια ματιά στον κατάλογο αφού περίπου ξέρεις τι θέλεις να πάρεις, κοιτάς και τις
τιμές, λογικές, παραγγέλνεις. Κάποια στιγμή ζητάς επιπλέον χαρτοπετσέτες. Θα σου φέρουν,
λένε, αλλά σε ενημερώνουν ότι χρεώνονται 2 λεπτά η μία. Δεν το πιστεύεις και συνεχίζεις.Ζητάς ένα ποτήρι νερό. Ευγενικά σου υπενθυμίζουν ότι υπάρχει μια έξτρα χρέωση 5 λεπτών. Απορείς αλλά το παραγγέλνεις.

Ρωτάς που είναι το WC, σου δείχνουν αλλά σε ενημερώνουν ότι υπάρχει μια έξτρα χρέωση 20 λε-
πτών. Τρελαίνεσαι. «Τί είναι όλα αυτά ρε παιδιά» ρωτάς εξοργισμένος. «Ξέρετε, είναι κάποιες νέες χρεώσεις που εφαρμόζουμε. Να, τις
γράφει και ο τιμοκατάλογος στην τελευταία σελίδα…» σου απαντάνε. Ανοίγεις, όντως στην τελευταία σελίδα, με μικρότερα γράμματα, ανα-
φέρονται όλες αυτές οι χρεώσεις.Τόσα για οδοντογλυφίδες, τόσα για λαδόξιδο, τόσα για αλατοπίπερο
τόσα…. Έχεις κλείσει τον κατάλογο θολωμένος, πληρώνεις, φεύγεις μουρμουρίζοντας από μέσα σου:
«καλά, τι κλέφτες είναι αυτοί, άμα με ζαναδείτε, γράφτε μου»! Εννοείτε ότι δεν ξαναπατάς το πόδι
σου και την επόμενη φοαρά πας σε άλλο σουβλατζίδικο. Με έκπληξη διαπιστώνεις ότι και σε αυτό υπάρχουν οι νέες ακατανόητες χρεώσεις.
Ρωτάς, μαθαίνεις και …απίστευτο αλλά όλα τα σουβλατζίδικα της περιοχής και μάλλον, όλης της Αθήνας, έχουν παρόμοιες χρεώσεις! Τι
φρούτο είναι πάλι αυτό, αναρωτιέσαι.Το λένε ολιγοπωλιακή συμπεριφορά και οδηγεί σε καρτέλ και σε τραστ και το κάνουν εδώ και χρό-
νια οι εταιρείες κινητής τηλαφωνίας αλλά επειδή προσφέρουν μια πολύ
μεγάλη γκάμα υπηρεσιών, προσφορών, πακέτων κλπ με μικροδιαφορές, δεν είναι εύκολο να το διαπιστώσεις. Αν το ψάξεις όμως θα δεις ότι κάνουν περίπου τις ίδιες χρεώσεις για παρόμοιες υπηρεσίες. Εδώ και ένα χρόνο το εφαρμόζουν και οι
τράπεζες για πολύ συγκεκριμένες υπηρεσίες αλλά από το τέλος Οκτωβρίου θα «το τερματίσουν».
Το προηγούμενο φθινόπωρο, όλες οι συστημικές τράπεζες αποφάσισαν να χρεώνουν την επανέκδοση των χρεωστικών καρτών με 5-6 ευρώ,
είτε αυτή οφείλεται σε υπαιτιότητα του πελάτη γιατί έχασε την κάρτα του, είτε όχι, όπως εάν η κάρτα
εκλάπη ή, απλώς, έληξε. Σημειώνεται ότι η χρέωση ισχύει ακόμη και όταν η τράπεζα συστήνει στον πε-
λάτη της να αντικαταστήσει την κάρτα του λόγω ύποπτων συναλλαγών μέσω Internet. Είναι παράλογο.

Όλες οι κάρτες έχουν ημερομηνία λήξης με επιθυμία της ίδιας της τράπεζας κι όχι του πελάτη. Η ίδια η τράπεζα που σε αναγκάζει λοιπόν να αντικαταστήσεις την κάρτα σου, η ίδια σε υποχρεώνει σε έξοδα αντικατάστασης!Στον παραλογισμό αυτό έρχεται αρωγός των τραπεζών η ίδια η Πολιτεία. Η ίδια που επιθυμούσε την ευρεία χρήση του πλαστικού χρήματος για να πατάξει την φοροδιαφυγή.
Καλός ο σκοπός της και τα κατάφερε ως ένα σημείο. Η συντριπτική πλει-
οψηφία του ενήλικα πληθυσμού χρησιμοποιεί πλαστική κάρτα για τις καθημερινές της συναλλαγές. Έτσι
μειώνεται η φοροδιαφυγή αφού δεν μπορεί να κοπεί μικρότερη απόδειξη ή να μην κοπεί καθόλου αφού τα στοιχεία διασταυρώνονται. Όμως οι
πολίτες αντί να επιβραβεύονται τιμωρούνται. Με επιπλέον χρεώσεις.Αναπόφευκτες χρεώσεις αφού για να χτιστεί το αφορολόγητο κάθε φο-
ρολογικής δήλωσης πρέπει ένα ελάχιστο μέρος του εισοδήματος να έχει καταναλωθεί μέσω καρτών. Παρά-
λογο και το κράτος αφού εάν κάποιος πολίτης δεν έχει κάνει την ελάχιστη απαιτούμενη χρήση κάρτας τιμωρείται με φόρους, εάν έχει υπερ-
βεί ένα όριο τιμωρείται με επιπλέον φόρους κι αν έχει κάνει την προβλεπόμενη χρήση κάρτας τιμωρείται
από τις τράπεζες με τις επιπλέον χρεώσεις με το κράτος να κάνει τα στραβά μάτια! Μπρος γκρεμός και
πίσω χρεώσεις δηλαδή…Από πέρυσι το καλοκαίρι επίσης όλες οι τράπεζες χρεώνουν συναλ-
λαγές που γίνονται μέσω του συστήματος ΔΙΑΣ από τα ΑΤΜ άλλων τραπεζών με χρεώσεις που αρχικά
υποτίθεται ότι ήταν μόνο για τους τουρίστες. Τώρα γίναμε για τις τράπεζες όλοι τουρίστες στον τόπο μας.
Ο κάτοικος ή ο επισκέπτης για παράδειγμα ενός μικρού νησιού στο οποίο δεν υπάρχει ΑΤΜ τράπεζας της οποίας κατέχει κάρτα, πρέπει να πληρώνει μια μεγάλη προμήθεια για κάθε τέτοια συναλλαγή του. Μήπως να φύγουμε κι εντελώς από τον τόπο
μας ή χρεώνεται κι αυτό;;;Ένα άλλο παράδειγμα υπηρεσιώνπου μέχρι πρόσφατα ήταν δωρεάν,αλλά πλέον χρεώνονται, είναι η πλη-
ρωμή εισφορών σε ασφαλιστικά ταμεία. Οι εισφορές στον ΕΦΚΑ συμπληρώνονταν δωρεάν μέσω του e-banking. Πλέον υπάρχει προμήθεια
50 λεπτών για τους πελάτες της Τράπεζας Πειραιώς και 30 λεπτών για τους πελάτες της Alpha Bank ανά
συναλλαγή. Το νέο κύμα τραπεζικών χρεώσεων, που η ισχύς τους ξεκινά στα τέλη Οκτωβρίου, περιλαμβάνει
τραπεζικές προμήθειες, για μια σειρά υπηρεσιών που μέχρι σήμερα παρέχονταν δωρεάν, ακόμη και η ενημέρωση για την κίνηση του λογαρια-
σμού όταν ο πελάτης ζητάει εκτύπωση μέσω του ATM.

Είναι φανερό ότι οι ελληνικές τράπεζες, έχοντας να αντιμετωπίσουν ένα βουνό κόκκινων δανείων, προ-
σπαθούν να αντισταθμίσουν τις μεγάλες απώλειες εσόδων από τόκους,επιβαρύνοντας με σειρά χρεώσεων
τους πελάτες τους, που θα πρέπει να εξοικειώνονται με την ιδέα ότι η όποια τραπεζική συναλλαγή τους θα
έχει κάποιο κόστος γι’ αυτούς. Το αποτέλεσμα είναι ότι με τον ίδιο ρυθμό που αυξάνονται τα παρά-
πονα των πολιτών για τις έξτρα χρεώσεις, αυξάνονται και τα κέρδη των τραπεζικών ιδρυμάτων.
Όπως αναφέρεται σε ένα ενδιαφέρον γράφημα που παρουσιάζει η εφημερίδα «Καθημερινή», το ποσο-
στό εσόδων από αμοιβές και προμήθειες σε σχέση με τα καθαρά λειτουργικά έσοδα ήταν για την
Εθνική Τράπεζα στο 7,7% το 2016 κι έφτασε στο 16% το 2018. Το αντίστοιχο ποσοστό για την Τράπεζα Πειραιώς ήταν στο 0,6% το 2016 κι
έφτασε στο 16,3% το 2018. Για την Alpha Bank ήταν στο 12,2% το 2016 κι έφτασε το 14,3% το 2018, ενώ η Eurobank από 6,6% το 2016 εκτίναξε το συγκεκριμένο ποσοστό μέσα σε δύο χρόνια στο 12,6%. Περίπου 1 δισεκατομμύριο ευρώ υπολογίζονται τα συνολικά έσοδα των τραπεζώ από τις προμήθειες μόνο! Δεν το κάνει λοιπόν μόνο μία τράπεζα αλλά όλες συντονισμένα. Πρακτικές καρτέλ δηλαδή στις οποίες
έπρεπε ήδη να έχει παρέμβει ήδη η Επιτροπή Ανταγωνισμού. Ακόμα και για μας τους μη νομικούς είναι προφανές ότι οι πρακτικές αυτές είναι αδιαφανείς, καταχρηστικές, άδικες και παράνομες. Ο πολίτης είναι όμως πρακτικά απροστάτευτος. Ποιός θα τολμήσει να μπει σε δικαστικές περιπέτειες χρόνων με μεγάλα έξοδα για να απαλλαγεί από αυτές τις παράλογες χρεώσεις και να δικαιωθεί ίσως μετά από πέντε ή έξι χρόνια;

ΥΓ. Η ανάγνωση του παρόντος άρθρου είναι χωρίς χρέωση. Όπως και ολόκληρου του ΠΑΛΜΟΥ!

ΡΟΗ ΕΙΔΗΣΕΩΝ

Πήγαινε στην κορυφή